سوالات متداولسوالات متداول

سوالات متداول

11,704تعداد نمایش:
1394/06/13تاریخ:

سوال: آیا پنجره یوپی‌وی‌سی تنوع رنگی دارد؟
جواب :
خوشبختانه تنوع روکش‌های لمینیت طرح چوب و رنگ‌های متنوع دیگر که مخصوص این پروفیل‌ها هستند وجود داشته و حق انتخاب شما را برای استفاده در نماهای ساختمان و طراحی‌های داخلی فراهم می‌کند.



سوال: برای پنجره یوپی‌وی‌سی چه یراق آلاتی مورد تایید است؟
جواب : 
یراق‌آلات استانداردی که دارای تاییدیه از مراکز معتبر اروپایی مثلIFT و RAL آلمان هستند و متناسب با ابعاد و وزن لنگه بازشو انتخاب شوند. برای در و پنجره‌های یوپی‌وی‌سی توصیه می‌شود از لولاهای قابل تنظیم استفاده شود  



سوال: آیا با پنجره خوب می شود خانه خوب داشت یا پنجره خوب فقط برای یک خانه خوب و بی عیب اضافه می شود؟
جواب :
مطمئنا یک خانه خوب با یک پنجره با کیفیت و استاندارد تکمیل می شود. با توجه به اینکه پنجره قسمتی از ساختمان است که جهت استفاده از نور، تهویه و مشاهده محیط بیرونی تعبیه می شود،جزو الزامات ساختمان محسوب شده و مواردی چون زیبایی،عایق بودن و استحکام از نکات مهم انتخاب پنجره می باشد.



سوال: پروفیل های شما بسیار عالیه.امیدوارم موفق باشین.دلیل موفقیت دکتروین چیه؟
جواب : 
تهیه مواد اولیه استاندارد روز دنیا،بکارگیری نیروهای متخصص و استفاده از تکنولوژی روز دنیا،رعایت استاندارد توسط دوستان پنجره ساز طرف قرارداد
احترام به حقوق مصرف کننده و صنعت در و پنجره یوپی‌وی‌سی

 

 سوال: چه مواردی در نصب پنجره‌های تعویضی (بازسازی) مهم است؟
جواب : 
برای تعویض پنجره‌های قدیمی در ابتدا باید مواردی مثل حفظ نمای ساختمان که انتخاب شکل و رنگ پنجره دو مورد اصلی آن می‌باشد و مواردی دیگر مانند روش برداشتن پنجره‌های قدیمی، حمل پنجره‌های جدید و شیشه به محل نصب، روش نظافت شیشه‌های ثابت و دقت در آسیب نرساندن به لوازم و اثاثیه منزل توسط کارشناس و گروه نصب مورد توجه قرار گیرد. نحوه کار گذاشتن فریم جدید می‌باید هنگام مشاوره به مشتری، متناسب با فریم پنجره‌های قدیمی نشان داده شود. استفاده صحیح از پنجره و نحوه نگهداری آن‌ها از نکاتی است که باید از کارشناس پرسیده شود.


 
 سوال: استحکام پنجره یوپی‌ وی ‌سی چگونه تامین می شود؟
جواب : 
مهم‌ترین عامل در استحکام پنجره‌های یوپی‌وی‌سی در برابر فشارهای وارده  و بادهای شدید ، استفاده از گالوانیزه با ابعاد و ضخامت استاندارد همان پروفیل می‌باشد. ضخامت گالوانیزه داخل پروفیل یوپی‌وی‌سی بر اساس نوع فشاری که بر روی آن وارد می‌شود تغییر می‌کند. به طور مثال در طبقات بالای یک ساختمان که سرعت باد منطقه هم بالا می‌باشد، باید نوع گالوانیزه تقویتی در پروفیل یوپی‌وی‌سی تغییر کند. پیشنهاد می‌شود در طراحی پنجره‌ها حتماً این موضوع را در نظر گرفته و حتماً توسط یک کارشناس محاسبه گردد.



 سوال: پنجره ریلی یا کشویی برای چه مناطقی مناسب است؟
جواب : 
این نوع پنجره به دلیل استفاده بهتر از تهویه طبیعی و مطلوب برای مناطقی با آب و هوای معتدل مناسب می‌باشد. بالعکس در مناطقی با سر و صدا و گرد و خاک زیاد این پنجره خواسته‌های شما را برآورده نمی‌سازد. این پنجره نسبت به پنجره‌های لولایی از 20 درصد عایق‌بندی کمتری برخوردار است. درصورت نیاز به حالت کشویی در نوع بازشو پیشنهاد می‌شود از یراق فولکس واگنی که دارای عایق‌بندی استانداردی می‌باشد استفاده کنید.



سوال: برای کاهش گرما و سرما داخل ساختمان از طریق پنجره‌ها چه کاری می‌توان کرد؟
جواب : 
دو عامل تاثیرگذار در روند کاهش گرما و سرمای داخل ساختمان از طریق پنجره‌ها وجود دارد. اول انتخاب پروفیل یوپی‌وی‌سی بر اساس کانال یا حفره می‌باشد که پروفیل 5 کاناله یک انتخاب مناسب برای این موضوع می‌باشد و دوم انتخاب شیشه مناسب و استاندارد که عواملی مثل ضخامت لایه‌های شیشه، رنگی یا رفلکس بودن، لمینیت و یا شیشه‌های LOW-Eباعث کاهش انتقال حرارت در ساختمان می‌شود. شیشه‌های LOW-Eبا استفاده از تکنولوژی نانو قابلیت جلوگیری از انتقال حرارت را تا 95 درصد دارند.



سوال: دلیل وجود شیارهای داخل و بیرون قاب پنجره چیست؟
جواب : 
شیارهایی که در داخل و بیرون پروفیل پنجره یوپی‌وی‌سی دیده می‌شود اجازه ورود آب احتمالی را که در اثر شستن و یا باران ممکن است به داخل پنجره بیاید نمی‌دهد. همچنین این شیارها باعث تهویه هوا شده و درصد تعرق روی شیشه را پایین می‌آورند. برای زیبایی نمای بیرونی پنجره می‌توان از درپوش‌های خاص برای شیارها استفاده کرد.




سوال: آیا پنجره ایی که فقط یک جور باز می شود را می‌توان در هر ابعادی تولید کرد؟
جواب : با سلام
در پنجره تک حالته اگر عرض لنگه بازشو بیشتر از 80 سانتی‌متر باشد، باید از یراق کمکی در عرض بالا و پایین لنگه استفاده کرد و یراق پنجره طوری باید انتخاب شود که فاصله اولین نقطه قفل شونده گوشه پنجره از 15 سانتی‌متر بیشتر نشود. در ضمن با افزایش ارتفاع لنگه بازشو باید تعداد لولاها و نقاط کیپ کننده افزایش یابد.
با سپاس 


سوال: آیا وجود فاصله بین قاب پنجره و دیوار ایراد دارد؟
جواب : 
خیر، وجود فاصله بین قاب پنجره و دیوار باعث ایجاد فضایی جهت تزریق فوم و سیلیکون می‌شود که از موارد بسیار مهم در استحکام، هوابندی و آب‌بندی پنجره می‌باشد. این فاصله حداقل 4 میلی‌متر از هر طرف در نظر گرفته می‌شود.



 سوال: چگونه میتوان نمایندگی شمارااخذ نمود؟
جواب : 
در صورت تمایل می‌توانید با واحد فروش شرکت دکتروین تماس حاصل فرمایید.




 سوال: حداقل و حداکثر قیمتها چند است؟
جواب : 
با توجه به نوع خدمات پس از فروش و مواد مصرفی دیگری که هر کدام از تولیدکنندگان پنجره مورد استفاده قرار می‌دهند، قیمت‌ها تا حدودی متفاوت می‌باشد ولی در نظر داشته باشید، قیمت‌های پایین‌تر از حد متعارف منطقی نبوده و کیفیت مناسب محصول را تحت‌الشعاع قرار می‌دهند.



سوال: جهت تعویض پنجره قدیمی با این پنجره چیکار کنم و قیمت پنجره شما چقدره و آیا پنجره قدیمی را می خرید؟
جواب : 
با شماره 5-88507451 در تماس باشید تا نسبت به تعویض پنجره و معرفی نمایندگی فروش پنجره راهنمایی شوید شرکت دکتروین به عنوان تولیدکننده پروفیل درب و پنجره می باشد لذا جهت تعویض پنجره کارگاههایی را به عنوان سازنده درب و پنجره معرفی می نماید که پس از توافق با آنها خرید یا عدم خرید پنجره های قدیمی توافق می گردد..



 سوال: امکان جایگزینی پنجره های شما با پنجره های آهنی قدیمی(هلالی) بدون تخریب وجود دارد یا خیر؟
جواب : 
با توجه به بازدید از پنجره‌های شما این امکان وجود دارد که عدم تخریب بررسی شود.


سوال: در زمینه ضد سرقت و آنتی یو وی کردن شیشه ها راهکاری دارید؟ با توجه به اینکه روی درب و پنجره upvc گاردی نمی توان جوش داد و برای نمای ساختمان نیز زیبا نمی باشد؟
جواب : 
با انتخاب یراق‌و شیشه ضد سرقت و گالوانیزه استاندارد می‌توانید پنجره یوپی‌وی‌سی ضد سرقت داشته باشید.
جهت آنتی یووی کردن شیشه‌ها می‌توانید از شیشه‌هایی که دارای فیلم‌های ضد یووی یا پوشش‌های نانو هستند،استفاده نمایید.



 سوال: ضمانت پنجره های دکتروین چند سال است ؟
جواب : 
ضمانت پروفیل‌های دکتروین ده ساله بیمه ایران می‌باشد و برای ضمانت پنجره‌ها می‌باید از تولیدکننده پنجره سوال نمایید.



 سوال: عمده فعالیت شما؟
جواب : 
فعالیت شرکت دکتروین در زمینه تولید پروفیل در و پنجره یوپی‌وی‌سی می‌باشد. هدف از راه‌اندازی سایت دکتروین ارتقاء سطح اطلاعات مصرف‌کنندگان محصولات یوپی‌وی‌سی می‌باشد.



 سوال: شرایط خرید از دکتروین چیه؟ لیست قیمت پروفیل رو چطور میشه دریافت کرد؟
جواب : 
در صورت تمایل می‌توانید با واحد فروش شرکت دکتروین تماس حاصل فرمایید.




 سوال: آیا شما پنجره خم دو جداره که باز شو داشته باشد میسازید؟
جواب : 
برای آگاهی بیشتر لطفا با شماره 5-88507451 تماس حاصل نمایید.
 



 سوال: واقعا چه نوع پنجره ای خوب است که صدا از بیرون نیاد داخل یا برعکس؟
جواب : 
عوامل تاثیر گذار در عایق بندی صوتی پنجره یو‌پی‌وی‌سی متفاوت است. رعایت مواردی چون وجود بادخور در نصب پنجره، استفاده از یراق با تعداد نقاط قفل شونده استاندارد، نوارهای لاستیکی مناسب هر پروفیل مصرفی و تخمین شدت صوت و انتخاب شیشه مناسب برای کاهش آن ازمهمترین نکات یک پنجره مناسب در برابر صدا می‌باشد.



 سوال: اگر چنانچه بدلیل فرم خاص پنجره و مشکل تغییر نمای ساختمان نتوانم اقدام به تعویض نمایم ، شما روش یا راه حلی برای رفع مشکلات پنجره من دارید؟ 
جواب : 
برای اظهار نظر می‌باید توسط یک کارشناس بازدید صورت گیرد.



سوال: آیا ارسال نمونه پنجره برای شما مقدور هست؟ پروفیل شما رنگ بندی هم دارد؟ یراق و آکس پروفیل شما چه مارکی و چند است؟ در استان اردبیل نمایندگی دارید ؟
جواب : 
پروفیل ها بر مبنای سفید و رنگی تقسیم بندی می شوند ، پروفیل های رنگی با لمینت و بدون لمینت خواهند بود و برای آگاهی بیشتر با واحد فروش شرکت دکتروین تماس حاصل نمایید.



 سوال: در مکان های نزدیک اتوبان استفاده از دو سری پنجره کشویی در جلو وپنجره لولایی در عقب بهتر است یا استفاده از پنجره پنج کاناله با شیشه سه جداره؟ پنجره پنج کاناله با شیشه سه جداره حدودا مانع چند دسیبل صوت می شود؟
جواب : 
در مورد عایق بندی صوتی، فاصله بین شیشه‌ها تاثیر زیادی دارد. استفاده از دو پنجره با فاصله تاثیر بیشتری دارد. میزان شدت صوت و فاصله منبع صوت از پنجره در کاهش صدا متفاوت است. شیشه سه جداره تفاوت زیادی با شیشه دوجداره در کاهش صدا ندارد، مگر استفاده از شیشه لمینیت در ترکیب شیشه دو یا سه جداره. دو مورد مهم دیگر در کاهش صدا استفاده از فوم پلی یورتان در درزبندی دور پنجره و انتخاب یراق مناسب می‌باشد.
 


 سوال: تفاوت پروفیلهای مختلف چیست؟
جواب : 
وزن پروفیل، ضخامت دیواره اصلی، تاییدیه استانداردهای معتبر اروپایی مثل RAL آلمان، تنوع سبد محصول، فرمولاسیون منحصر به فرد، خدمات و نظارت پس از فروش پروفیل ساز از تفاوت‌های پروفیل‌ها می‌باشد، ولی موارد دیگر پنجره مثل گالوانیزه، یراق، شیشه، نصب و در یک نگاه کلی پنجره ساز هم در این تفاوت‌ها دخیلند.
 

 سوال: تخصص شما چیست؟ایا سازنده پنجره هستید؟میخوام اطلاعات بیشتر داشته باشم؟
جواب : 
شرکت دکتروین تولید کننده پروفیل‌های یو‌پی‌وی‌سی است. برای آگاهی بیشتر با شماره  5- 88507451 تماس حاصل نمایید.




 سوال: آیا عایق صوتی هم می باشد؟
جواب : 
پنجره یو‌پی‌وی‌سی با رعایت اصول استاندارد تولید و نصب و درنظر گرفتن سر و صدای محیط می‌تواند عایق صوتی مناسبی باشد.



 سوال: نحوه تست وجود گاز درشیشه های دوجداره چگونه است ؟
جواب : 
وجود گاز آرگون در کاهش انتقال (u-value) ندارد و با استفاده از دستگاه مخصوص در شرکت های تولید شیشه دو جداره قابل اندازه گیری می باشد.



 سوال: میزان تاثیر گاز آرگون نسبت به هوا در شیشه دو جداره تقریبا به چه اندازه است؟
جواب : 
گاز آرگون در شیشه دوجداره نسبت به هوا 5 تا 10 درصد تاثیر بیشتری در عایق بندی حرارتی و صوتی دارد.



 سوال: میخواستم بپرسم من پنجره های ساختمانم راازآلومنیم ریلی باشیشه دوجداره ساختم ولی راضی نیستم امکان اصلاح پنجره ها وجود داره؟اگه نه چه کار باید بکنم؟
جواب : 
در هر صورت فلز آلومینیم خود انتقال دهنده حرارت و صدا می باشد و لیکن پروفیل با ساختار پلاستیک این خاصیت را ندارد.



 سوال: آیا برای تعویض پنجره فعلی نیاز به خراب کردن هست؟
جواب : 
در اکثر مواقع برای تعویض پنجره قدیمی نیازی به بنایی و نقاشی در ساختمان نیست زیرا سعی بر این است که با توجه به شرایط داخل ساختمان بهترین راه برای برداشتن پنجره قدیمی و نصب پنجره جدید به کار گرفته شود. برای این کار حتما از یک کارشناس خبره راهنمایی گرفته تا با حضور در محل و بررسی تمامی جوانب روند تعویض را برای شما توضیح بدهند.



 سوال: چرا برخی از پنجره های پی وی سی پس از مدتی تغییر رنگ داده و زرد می شوند؟  
جواب : 
دو عامل باعث تغییر رنگ در پروفیل‌های یوپی‌وی‌سی می‌شود؛ عدم تطابق فرمولاسیون با اقلیم منطقه و دیگری آلودگی‌های محیطی که اکثرا بر اثر عدم نظافت پروفیل مخصوصا هنگام جدا کردن برچسب پروفیل ایجاد می‌شود، دلایل اصلی تغییر رنگ می‌باشد. انتخاب پروفیل مطابق با آب و هوای سخت و نظافت پروفیل از بروز این اتفاق جلوگیری می‌نماید.



سوال: پنجره دو جداره ریلی upvc چقدر کارایی دارد؟
جواب : 
پنجره‌‌های ریلی یا کشویی از نظر نحوه باز و بسته شدن و نبود معارض برای بازشو مزیت بسیار خوبی دارد. ولی از نظر عایق بودن و ایزولاسیون حدود 20 درصد نسبت به سیستمهای لولایی پایینتر هستند. یعنی احتمال ورود صدا، گردوخاک و حرارت بیشتر است بنابراین پیشنهاد می گردد از سیستم لولایی و یراق آلات دوحالته استفاده گردد.



 سوال: بعد از يك سال پنجره هاي يو پي وي سي شيري رنگ ميشود چگونه ميشود آنهارا تميز كرد؟
جواب : 
پنجره های upvc نیز در طول مدت زمانی بایستی با استفاده از محصول شوینده cif با یک دستمال مرطوب تمییز گردد.



 سوال: ایا افتادگی بازشو بعد از چندین ماه عادیه یا نه یه پروژهای رو سه بار نصاب اومده رگلاژ کرده بعد یه سال دوباره افتادگی پیدا کرده دلیلش چیه؟
جواب : 
عدم تنظیم و رگلاژ مناسب شیشه بازشو دلیل اصلی افتادگی بازشو می‌باشد. از دلایل دیگر می‌تواند مونتاژ نامناسب و یا ناگونیا بودن فریم باشد. پنجره در صورت رگلاژ صحیح تا مدت‌ها نیازی به تنظیم ندارد.
 


 سوال: من میخوام چند عدد درب و پنجره جهت تعویض  منزل خود اقدام کنم ممکن است من را راهنمایی کنید که چه نوع جنس و یا مدلی را که هم از لحاظ کیفیت و قیمت مطلوب باشد را باید در نظر بگیرم ؟
جواب : 
برای تعویض در و پنجره ابتدا باید از محل بازدید شود تا بتوان بهترین پیشنهاد را ارائه داد. برای دریافت اطلاعات با شماره 5- 88507451 تماس حاصل نمایید.



سوال: دکتروین پنجره های سه و چهار جداره هم داره؟
جواب :  
با مراجعه به سایت دکتروین و دانلود کاتالوگ جنرال می توانید کلیه ضخامت‌های شیشه‌ای که می‌توان با پروفیل‌های دکتروین اجرا نمود را مشاهده نمایید.



سوال:قصد راه اندازی کارگاه درب و پنجره upvc را دارم ، پیشنهاد شما چه دستگاه هایی می باشد که بتوانم از پروفیل های دکتروین استفاده کنم؟
جواب :  
برای دریافت اطلاعات با واحد فروش شرکت دکتروین تماس حاصل نمایید.



 سوال: علت افت لنگه پنجره چیست؟
جواب : 
تنظیم و رگلاژ نامناسب لنگه بازشو که بیشتر توسط شیشه انجام می‌شود عامل اصلی افت لنگه بازشو می‌باشد.



 سوال:عوامل شناخت پروفیل خوب چیست؟
جواب :  
برای انتخاب پروفیل خوب می‌توان به استانداردهای اخذ شده توسط شرکت تولید کننده پروفیل که از معتبرترین استانداردهای اروپایی و استاندارد ایران می باشند  می‌توان رجوع کرد. سوابق پروفیل و خوش نام بودن در بازار را به عنوان عامل دیگر مورد نظر قرار داد. ولی یک نکته مهم در این میان انتخاب یک پنجره ساز خوب است که بتواند بهترین تولید و خدمات را ارائه دهد.
 


 سوال: لاستیک درزگیر در پنجره چقدر میتواند در کیفیت پنجره موثر باشد؟
جواب : 
در هوابندی و آب بندی پنجره یو‌پی‌وی‌سی سه عامل تاثیر گذار وجود دارد که نقص در هرکدام هوابندی و آب بندی را کاهش می‌دهد. این سه عامل عبارتند از : مواد درزبندی دور پنجره ( فوم و سیلیکون )، یراق و لاستیک درزگیر. لاستیک درزگیر می‌باید مقامت خوبی در برابر نور خورشید و عوامل جوی داشته و از خاصیت برگشت پذیری مناسبی برخوردار باشد. با توجه به آزمایشهای صورت گرفته یکی از بهترین نوع لاستیک‌ها، EPDM می‌باشد که البته باید برای هر برندی از لاستیک مخصوص خود همان پروفیل استفاده کرد. استفاده از لاستیک نازک باعث عدم هوابندی و آب بندی مناسب شده و استفاده از لاستیک خیلی ضخیم باعث فشار به یراق شده و کارایی آن را به مرور زمان کم می‌کند ضمنا بیشترین عامل جلوگیری از ورود آب باران و گردوخاک لاستیک درزگیر خوب می باشد.



 سوال: تعداد قالبهای موجود در شرکت دکتروین چه تعداد می باشد؟و در چه مقاطعی؟

جواب : 

قالب سري 60 چهار محفظه سه تا، قالب سري 70 پنج محفظه سه تا ، قالب سري کشويي شش تا و همچنین قالب بازسازی ، قالب درب داخل باز شو و بیرون بازشو ، لوله و آداپتور و زهوارهای تک جداره ، دوجداره و سه جداره و پانل.

براي دريافت اطلاعات بيشتر به سايت دکتروين مراجعه نماييد.




 سوال: با توجه به شرایط اب و هوای گرم و خشک کویری استفاده از برند های ترک پیشنهاد میشود یا ایرانی و چرا؟
جواب : 
با توجه به شرایط آب و هوایی ایران که جزو اقلیم سخت محسوب می‌شود، می‌باید از پروفیل‌های مطابق این اقلیم استفاده نمود. یکی از مراکز معتبر در ایران که می‌تواند درجه بندی پروفیل‌ها را بر این اساس نعیین کند مرکز تحقیقات ساختمان و مسکن می‌باشد ولی نباید فراموش کرد که استفاده از تولید داخلی با کیفیت می‌تواند کمک خوبی به اقتصاد و تولید ملی کشور باشد.



سوال: شما بعنوان تولید کننده پروفیل چه برندی از یراق آلات را معرفی میکنید ؟
جواب : 
یراق آلاتی که مورد تایید استاندارد های اروپایی باشد مورد تایید می باشد



 سوال: چرا قیمت های پروفیل دکتروین متغیره؟ایا خود شرکت قیمت مصوبی برای پروفیل های خود نذاشته که ما به هر شرکتی زنگ میزنیم یه قیمت میده؟ ایا بازرسی هم از کار خانه های تولیدی صورت میگیره که در طی مراحل ساخت از کیفیت کاسته نشه؟
جواب : 
شرکت دکتروین در نظر دارد که بعد از اجرای کامل طرح تعدیل یک نرخ مصوب برای کل ایران اعلام نماید ولی درحال حاضر تفاوت قیمت وجود دارد که در بعضی موارد منطقی و در بعضی غیر منطقی می‌باشد. واحد فنی دکتروین کلیه نمایندگان را در بازه‌های زمانی مختلف در سراسر ایران بصورت سرزده بازدید می‌کند و نکات فنی گوشزد می‌شود.




 سوال: با توجه به اینکه پنجره یو پی وی سی دو جزیی است (گالوانیزه،پی وی سی) در دماهای مختلف دارای نقاط انبساط و انقباض متفاوتی هستند آیا این مسئله با گذشت زمان (افتادن گالوانیزه)اتفاق می افتد؟
جواب : 
رعایت فاصله استاندارد ( حداکثر 40 سانتی‌متر ) مابین پیچ‌های گالوانیزه که پروفیل یو‌پی‌وی‌سی و گالوانیزه را به همدیگر اتصال می‌دهد، باعث ایجاد یک رفتار تقریبا یکسان در پروفیل‌های پنجره می‌شود.




سوال: آیا پیچ شدن لولاها در بدنه یو پی وی سی را می توان از ضعف های این محصول نسبت به آلومینیویم دانست؟
جواب : 
با توجه به استانداردهایی که برای نصب لولا و یراق آلات در پنجره‌های یو‌پی‌وی‌سی وجود دارد، این مورد را نمی‌توان به عنوان ضعف یا قوت یو‌پی‌وی‌سی و آلومینیوم ذکر کرد. ایرادهای مشاهده شده لولا در پنجره‌های یو‌پی‌وی‌سی و آلومینیوم مربوط به جنس لولا بوده که به علت کیفیت پایین باعث بروز مشکل شده است.


 

سوال: به نظر شما مهمترین حسن upvc دکتروین نسبت به سایر رقبا چیست؟
جواب : 
شرکت دکتروین همیشه بر این باور بوده و هست که مصرف کننده نهایی لایق بهترین کیفیت است و با کمک پنجره سازان متعهد و با کیفیت بالا سعی بر انجام این مهم دارد.
ثابت نگه داشتن فرمولاسیون، سعی بر افزایش سبد محصولات، ارائه خدمات فنی، استفاده از بهترین تکنولوژی روز دنیا و ... از محاسن شرکت دکتروین می‌باشد.



 سوال: چرا پروفیل های لمینیت ضمانت یا بیمه نمی شود؟ 
جواب : 
روکش‌های لمینیت بدلیل وارداتی بودن از اروپا و عدم ارائه گارانتی از طرف شرکت‌های اروپایی، ضمانتی در ایران ندارند. درصورت دریافت گارانتی از آن شرکت امکان ارائه بیمه نامه وجود دارد.



 سوال: میخواستم اطلاعات فنی راجع به پروفیل دکتروین رو بدونم شامل وزن-درصد تیتان-مقاومت -انعطاف پذیری-و مواد اولیه ؟
جواب : 
برای دریافت اطلاعات به سایت www.drwinupvc.com مراجعه نمایید.



 سوال: آیا در ساخت پنجره از سرب استفاده شده یا نه؟
جواب : 
سرب موجود در ساخت فرمولاسیون پروفیل فرار می باشد و تا کنون گزارش مبنی بر تهدید سلامتی انسان گزارش نشده است.



 سوال: در زمینه نصب چه نکته ای باید رعایت بشه که بعد از چندماه افتادگی بازشو نداشته باشیم؟
جواب : 
نصب شاقول و تراز فریم پنجره و فیلر گذاری صحیح شیشه باعث عدم افتادگی در بازشو می‌شود.



 سوال: مشخصات پروفیل استاندارد چیست؟
جواب : 
مقاوم بودن محصول بر اثر ضربه پذیری ، عدم تغییر رنگ پس از گذشت زمان ، اطلاع کافی از نوع محصول ، سه کانال و چهار کانال و پنج کانال و راهنمایی درست سازنده نسبت به شرایط اقلیمی و آب و هوایی آن منطقه به عنوان مثال استفاده از پروفیل های چهار و پنج کانال در مناطق سردسیر پیشنهاد می گردد



سوال: دلایلی که ثابت کنه یو پی وی سی بهتر از پنجره ترمال بریک هست رو میخوام بدونم؟
جواب : 
پنجره یو‌پی‌وی‌سی و آلومینیوم ترمال بریک هرکدام دارای محاسنی هستند. ولی مزیت یو‌پی‌وی‌سی نسبت به آلومینیوم در جوش پذیری گوشه‌های پنجره است. احتمال خارج شدن پنجره از هوابندی در این نقطه وجود دارد.



سوال: چه نوع پیچ برای نصب پنجره بر روی فریم استاندارد فلزی مناسب میباشد؟ باچه سایزی؟ پیچ سرستاره یا پیچ سرمته؟
جواب : 
با توجه به ابعاد فریم می‌باید طول پیچ نصب سرمته طوری انتخاب شود که حداقل سه گام از پیچ داخل فریم فلزی قرار گیرد. برای پیچ‌های سرستاره‌ای بین 30 تا 60 میلی‌متر می‌باید داخل دیوار قرار گیرد. از نظر مقامت پیچ‌های سرستاره‌ای کیفیت بالاتری نسبت به پیچ‌های سرمته‌ای دارند.



 سوال: ایا تمامی نماینده های دکتروین با یک قیمت فروش می کنند یا اینکه اینطور نیست؟
جواب : 
تفاوت قیمت مربوط به پروفیل نیست بلکه عوامل متعددی در آن تاثیر دارد و 
درحال حاضر قیمت‌ها متفاوت می‌باشد که این موضوع تا درصدی قابل قبول می‌باشد ولی پس از اجرای کامل طرح تعدیل، قصد بر یکسان سازی قیمت‌ها وجود دارد. در این میان می‌باید مراقب قیمت‌های خیلی پایین باشید.




سوال:منظور از پروفیل های چهار کاناله و پنج کاناله چیست؟
جواب : 

می توانید کلیه مقاطع و محصولات را با مراجعه به سایت دکتروین www.drwinupvc.com مشاهده نمایید.




 سوال: آیا تعویض پنجر ه های قدیمی با پنجره های دوجداره در خانه های در حال سکونت ، تخریب بنا و دیوار دارد یا خیر؟
جواب : 
در بیشتر موارد خرابی و بنایی وجود ندارد ولی بهتر است برای کسب اطمینان از یک کارشناس با توجه به بازدید از پنجره مشاوره بگیرید.



سوال: آکس در پروفیل به چه معناست؟ نحوه تشخیص اینکه کدا م پروفیل دارای چه آکسی است چگونه است؟
جواب : 
فاصله بین وسط شیار یراق در پروفیل لنگه بازشو و سطح روی فریم آکس پروفیل نامیده می‌شود. آکس هر برند پروفیل را می‌توانید از تولید کننده پروفیل سوال کنید. البته با مقایسه چشمی هم می توان تفاوت را تشخیص داد.



 سوال: از نظر فنی علت اینکه پروفیل دکتروین در تمامی مناطق آب و هوایی مختلف (اهواز-تبریز)دارای ماندگاری و ثبات رنگ است چیست؟
جواب : 
پروفیل دکتروین فقط با یک نوع فرمولاسیون تولید می‌شود و درصد ترکیبات افزودنی به upvc ثابت می‌باشد. این فرمولاسیون برای شرایط آب و هوای سخت درنظر گرفته شده است.
 


 سوال: در خصوص برداشتن لیبل بعد از مدت زمان طولانی استفاده از ماده حلال اتیل متیل استات توصیه می شود ؟
جواب : 
اتیل متیل و دی کلرو متان را می‌توان برای از بین بردن چسب لیبل استفاده کرد ولی مقدار زیاد آن باعث مات شدن سطح پروفیل می‌شود. لازم به ذکر است بهترین روش برای جلوگیری از این مشکل برداشتن لیبل بلافاصله پس از نصب می‌یاشد.



 سوال: علت استفاده از گالوانیزه در پروفیل چیست؟ شرکت دکتروین چه سایز گالوانیزه را برای پروفیل های خود استاندارد می داند؟تخلفات در گالوانیزه چه چیزهایی می تواند باشد؟
جواب : 
دلیل استفاده از گالوانیزه در پروفیل های یو پی وی سی استحکام پنجره می باشد، گالوانیزه استاندارد در هر پروفیل میباید دارای ضخامت ورق حداقل 1.25 یا 1.25 شیاردار و ابعاد گالوانیزه متناسب با همان پروفیل باشد. بعنوان مثال در فریم دکتروین که گالوانیزه استاندارد آن 27*27*27 می باشد ، همچنین برای درب و نیز از گالوانیزه 33*63*33 می بایست استفاده گردد ، برای دریافت اطلاعات پروفیل دکتروین به سایت www.drwinupvc.com مراجعه نمایید.




سوال: حسن پنجره دو جداره بیشتره یا معایب آن؟
جواب : 
از مزایای پنجره یو‌پی‌وی‌سی دوجداره می‌توان به این موارد اشاره کرد: عایق حرارتی، عایق صدا، مانع ورود گرد و خاک، تنوع رنگ، تنوع طرح‌ و اشکال مختلف و غیره در غالب یک پنجره یو‌پی‌وی‌سی استاندارد. معایب این پنجره در استفاده از پروفیل یو‌پی‌وی‌سی بی کیفیت، گالوانیزه غیر استاندارد، تولید و نصب نامناسب می‌باشد.


 
سوال: درمورد عمرمفیدپنجره های upvcدر مقابل با تغییر رنگ و عوامل جوی چندسال می باشد و بهترین یراق موجود در بازار برام معرفی کنید؟
جواب : 
فرمولاسیون پروفیل‌های یو‌پی‌وی‌سی بر اساس اقلیم مناطق متفاوت است؛ پروفیل دکتروین برای شرایط آب و هوایی سخت تولید شده و دارای ضمانت 10ساله بیمه ایران می باشد.



 سوال: علت تعریق شیشه های دوجداره؟
جواب :
علت تعریق داخل شیشه‌های دوجداره بر اثر عدم کیفیت شیشه دوجداره می‌باشد. وجود منفذ در چسب دور شیشه باعث این مورد می‌گردد. ولی اگر تعریق روی شیشه دوجداره صورت گیرد، به علت افزایش میزان رطوبت محیط و نبود تهویه برای خروج رطوبت اضافی می‌باشد.



 سوال: برچسب های پروفیل که دو سال از نصبش گذشته رو چه جوری میشه کند؟ منظورم نمای بیرونی هست؟
جواب : 
برچسب‌های پشت پروفیل می‌باید حداکثر ظرف مدت 3 ماه پس از نصب پنجره جدا شود. پس از این زمان امکان جدا نشدن برچسب بالا است و شاید مجبور به تراشیدن برچسب با وسیله‌ای مثل کاردک شوید، ولی در آخر باعث خرابی سطح پروفیل می‌شود اصولا این مطالب بایستی توسط سازنده درب و پنجره  یو پی وی سی به مشتریان اعلام گردد که پس از نصب برچسب ها کنده شود چون مصرف کننده اون برچسب را به عنوان محافظ فرض کرده و با گذشت زمان نمای بدی به پنجره و ساختمان می دهد.



 سوال: بهترین روش برای تمیز کردن پنجره های دوجداره چیست؟ 
جواب : 
جهت تمییز کردن پروفیل های یو پی وی سی استفاده از پارچه و محلول آب گرم و cif



 سوال: در مورد توری های مناسب در و پنجره های دوجداره اطلاعات بدین؟
جواب : 
توری‌های پلیسه و رولینگ گزینه مناسبی برای پنجره‌های دوجداره می‌باشد. ولی امکان نصب توری‌های کشویی هم وجود دارد.



 سوال: چگونه می توان فهمید در شیشه دوجداره گاز آرگون وجود دارد یا خیر؟
جواب : 
با استفاده از دستگاه اندازه گیری که در تولیدی شیشه های دوجداره موجود می باشد



 سوال: آیا نحوه باز شدن پنجره مانند دوحالت باز شو یا تک حالت تاثیری در میزان عایق بودن پنجره دارد؟
جواب : پنجره‌های دوحالت بازشو درصورت استفاده مناسب از شیشه و نصب استاندارد عایق بندی کاملی دارند ولی پنجره‌های تک حالت بازشو با توجه به افزایش ابعاد می‌باید به دوحالت بازشو تغییر پیدا کنند. عدم رعایت استفاده مناسب در یراق پنجره باعث نشت هوا و صدا به داخل ساختمان می‌شود.



سوال: چگونه می توان امنیت درب های یو پی وی سی را به خصوص در تراس منازل بالا برد؟
جواب : 
اگر امکان استفاده از حفاظ فلزی وجود ندارد، می‌باید نوع یراق و شیشه مصرفی ضد سرقت استفاده شود.



 سوال: در نصب پنجره چه نکاتی باید رعایت شود؟
جواب : 
رعایت فاصله بین قاب پنجره و دیوار حداقل 4 میلی‌متر. نظافت محل نصب از گرد و خاک، نصب شاغول و رعایت فواصل پیچ‌های نصب، برداشتن برچسب‌های پشت پروفیل پنجره و بلافاصله نظافت پروفیل، تنظیم بازشوها از نظر سهولت در بازشدن و کیپ شدن



 سوال: آیا اندازه پنجره نقشی در میزان عایق بودن پنجره، استحکام . امنیت پنجره دارد؟
جواب : 
ابعاد پنجره از نظر استحکام و امنیت مورد اهمیت می‌باشد. ابعاد می‌باید بر اساس فشار وارده به پنجره مثل فشار باد و همچنین کاربری محل به عنوان دو عامل مهم طراحی شود.



 سوال: در مورد آهن گالوانیزه داخل پنجره بدونم؟ تاثیرش چیه؟؟ آیا یک فرد غیر حرفه ای میتونه تشخیص بده؟ 
جواب : 
مهمترین عامل در استحکام پنجره یو‌پی‌وی‌سی گالوانیزه داخل پروفیل می‌باشد که می‌باید ضخامت و ابعاد آن مطابق با پروفیل یو‌پی‌وی‌سی باشد. برای اطمینان از وجود گالوانیزه استاندارد در پنجره بهتر است قبل از قرارداد، کیفیت کار پنجره ساز از شرکت تولید کننده پروفیل استعلام گردد.




مزایای UPVC

  • تنوع رنگ
  • عایق صوت
  • قابلیت بازیافت
  • ظرافت و زیبایی
  • مقرون به صرفه
  • امنیت بسیار بالا
  • غیر قابل اشتعال
  • عایق حرارت و برودت
  • عایق جریان الکتریسیته
  • مقاوم در برابر اشعه UV
  • جلوگیری از ورود آب و باران
  • جلوگیری از ورود  گرد  و غبار
  • مقاوم در برابر خوردگی و پوسیدگی
  • سازگار با شرایط آب و هوایی مختلف